Mohmed Latiwala

的评论 Benzel-Busch Motor Car Corp.

梅赛德斯·班兹（Mercedes Banz）：最差的服务经验

梅赛德斯·班兹（Mercedes Banz）：最差的服务经验

3月12日：，CLS 550更换了flat胎，按照安迪先生的说法，汽车准备在13日或16日之前准备就绪。当没有归还汽车时，在下午6点打电话给服务中心，通知汽车还没准备好，安迪先生将很快打电话，安迪先生在下午6:30打电话通知汽车还没有准备好，车轮专家原本打算在3月17日检查这辆车，但又连续两天没有消息，终于在3月19日得到这辆车。

3月19日：S550被送修，没有借贷，因为我被告知第二天汽车将准备好，即星期五20。当打电话给送修服务时，很震惊地从电话中得知他们没有我的汽车未在计算机中显示。称为我们的销售代表。彼得先生去了安迪并抱怨说，安迪答应他会在10分钟内给我打电话，安迪没有打来电话，上午10点20点左右打来的，要安迪，他还没来，离开了虚拟机，打了电话。再次在下午12点，被告知安迪先生当天下车，询问有关车辆的信息，同样的答复是他们没有车辆，出于恐慌，亲自去了服务中心，停车场外的斯塔夫尼女士问我原因在我访问的那一刻，她也确认没有车陪着他们，最后她带我去了威利先生，他说车已经准备好了，我可以上车！这辆车很快送到我的住所。 3月23日星期一，我开车时，震惊地注意到警告显示散热器中的冷却液不足！这辆车当天就准备好了，所以Sosyo先生换了个轮胎，没有胎记，没有充气，3月24日，我注意到汽车有些时候在晃动，为了证实我的怀疑，我继续监视汽车，发现3月26，只有在速度超过50英里/小时后才开始晃动，致电服务人员并抱怨说，这辆车再次从我的住所提起。并由Sosyo获悉，其中一个轮圈已损坏，需要更换，费用为1800美元加税。最终，汽车于3月31日交付。

4月4日：CSD 550被送往维修站换另一个轮胎，在下午1点接到电话告知汽车已准备就绪，有的汽车将在接下来的10分钟内掉落，当汽车还没来时，我们致电维修服务，以防震，我们被告知，这辆车已经被某人捡起来了！我的儿子叫彼得，赶到服务中心，他们的车在停车场！给出的原因是驱动程序不可用！

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