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David

4 几年前

我再也不会从Arrigo Dodge Chrysler Jeep Ram West Palm Bea...

我再也不会从Arrigo Dodge Chrysler Jeep Ram West Palm Beach买车了。当我购买吉普车时,它的刹车嘎吱作响,并被告知它很好,如果它没有消失,他们会照顾好它。我的推销员以及销售经理都告诉了我这一点。在等待中断尖叫声消失了几个月之后,我将其带回经销商,并被告知没有错。发出尖叫声的制动转子结疤,需要更换以消除噪音。

这是一个严重的机械问题吗?不,很烦吗?是。对于仅行驶15,000英里且仍处于工厂保修以及我从他们那里购买的额外保修的车辆来说,这是否会成为问题?不,这不应该成为问题。有人告诉我,如果它不自行消失,它将被修复。

我与销售经理握手,按了他的话。我来自哪里,只有握手支持的您的承诺。我猜在Arrigo West Palm,他们不会以相同的方式看待它。

如果他们告诉我他们不会在路上固定刹车,我仍然会从Arrigo买一辆车,我只是会在不踩刹车的情况下买一辆。

您会认为,在购买了3000美元的扩展保修并支付了800多美元的经销商费用之后,他们至少会花一些时间来兑现自己的诺言或制定出一些措施来妥善保管。

新的制动转子将使他们的零件成本低于200美元,而人工的成本可能更低。坦白地说,他们大概花了半个小时才转了转,这已经解决了这个问题。那200美元使他们终生失去了客户,我希望这篇文章使他们付出更多的客户。像这样的经销商给这个行业起了个坏名声。

如果您从Arrigo购买汽车,请帮帮忙,并由独立的汽车修理厂试驾,让他们看看。更好的是,从即使签署文件后仍会跟进交易的人那里购买车辆。

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