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Catherine Montalbo

3 几年前

我将本田CRV带到本田经济型汽车已经快一年了,通常我对服务印象深刻,对自己的经验感到满意。不幸的是,...

我将本田CRV带到本田经济型汽车已经快一年了,通常我对服务印象深刻,对自己的经验感到满意。不幸的是,这最后一次是一个例外。这位年轻人礼貌地向我打招呼并取得了我的信息,一点都不彻底。我告诉他我在那里是要买新轮胎的,所以他在iPad上收集了一些信息,并向我展示了这些信息,而没有对价格,质量等方面的差异进行任何解释或阐述。所以就选一个。”当我告诉他,服务人员在上次访问时已编制了一份选项清单,而我想从中选择时,他说没有任何记录。他似乎对交易或发现我的车辆历史或以前的访问并不十分感兴趣或感兴趣。希望此反馈将有助于对服务人员进行更好的培训。

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