jay tilson

的评论 Harvey Building Products

哈维·杰夫·汤普森

哈维·杰夫·汤普森

我最近购买了6个Harvey露台门。前两个门的安装过程很顺利，但是我的安装人员遇到的问题影响到第三个门的操作，这些问题很小。他们需要今天（2018年6月11日）预约Harvey服务技术人员，并且我们推迟接受其余3门服务。

我发现该地区的产品支持技术员Jeff Thompson非常出色地解决了这些问题，使我对Harvey作为露台门供应商的信心恢复了。作为一名退休的计算机行业招聘经理，我本能地研究和评估与他/她交往的任何专业人士是否愿意雇用此人？此人将成为任何公司的资产吗？
好吧，对于哈维的区域技术专家杰夫·汤普森，这两个问题的答案都是肯定的。他是一位优秀的员工。他工作高效，认真。他的工作能力非常强，可以快速发现问题，发现其他问题并计划解决问题的方式。他从经验中学习，对他人表示尊重，认真，细心，周到，善于沟通，并且礼貌和对客户反应迅速，并且准时到来。他向安装人员提供了一些有用的技术提示，并回答了安装人员的问题。此外，他阐明了几个安装问题的利弊，令我满意。非常重要的是，我注意到他对自己的工作持积极态度，并对哈维公司抱有热情。

Jeff需要卸下可移动门以解决缺陷，并解决一些小问题。这扇门看起来很漂亮，现在正在漂亮地工作。

Harvey服务部门和我的安装人员最近的一次互动使我想知道我在选择Harvey时是否犯了一个错误。杰夫（Jeff）今天，他对哈维（Harvey）可以解决未来我们将来可能遇到的任何露台门问题的技巧和积极的解释令人放心，并恢复了我对选择Harvey公司和Harvey露台门的决定的信心。

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