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Raymond Lee
我们的套餐是无限次进入飞溅区和2次进入Buds俱乐部。当我们检查我时，无法使用插槽进入飞溅区，接下来...
我们的套餐是无限次进入飞溅区和2次进入Buds俱乐部。当我们检查我时，无法使用插槽进入飞溅区，接下来的2天插槽是非常奇怪的时间，例如上午8点和下午6点，那时我们的孩子正在用餐。
我们还被告知要在办理登机手续时重新排队，前提是我们已经排队，并被告知等待房卡。接到房卡电话时，即使告诉工作人员我们已经排队，也被告知我们要再次排队，并被告知过来领取房卡。
最终以比我们晚得多的这位客人的身份领取了我们的房卡。
安排要求插槽进入飞溅区，但被告知我已经预订的插槽在我要求添加插槽时得到确认。
听力技巧差，最终浪费了一些时间来检查和预订设施。
用餐时，我们要喝一杯带有口红痕迹的水（这是完全不能接受的，在这个Covid-19时期，卫生很重要，所以更是如此。
第二天早餐，当我们被带到座位上时，我们发现新鲜牛奶里面有蝇。
咖啡是没有茶匙的。
由于您的声誉，我对香格里拉的优质服务有很高的期望，但是这次访问有点令人失望。
注释: