lindsey kern

的评论 Hyatt Lost Pines

度假村真的很老，服务是我有过的最糟糕的经历，每晚花费550美元。我们停在前门，因为我有一个4个月大的...

度假村真的很老，服务是我有过的最糟糕的经历，每晚花费550美元。我们停在前门，因为我有一个4个月大的婴儿，东西太多了。从来没有人来提供帮助（9月12日至14日，周六－周一。）我不得不去拉购物车把我们所有的东西放上去。是我（36岁的女人，我60岁的母亲和我的4个月大的婴儿。）2个无聊的代客站在那儿，看着我们把所有婴儿用品装满手推车，当我推着手推车时在大厅里，我问其中一位，是否可以代客泊车，或者我在错误的地方。他说是的，给了我一张代客票。 2:00走进去，他们告诉我我的房间要等到4点才准备好。我们去了游泳池。请不要在预订前一分钟到达那里，因为他们不会在一分钟内给您检查。他们说我准备好房间后会通过电话与我联系。我在四点钟前10分钟走到那里（在紧靠睡着的婴儿坐在桌子前的椅子上坐了20分钟之后）就可以了。当我们推婴儿车并将熟睡的婴儿抱到房间时，没有人帮助我们把推车装满婴儿用品和行李。当我们到达房间时，我们的电话会发出忙音，提示我们按下任何按钮询问要进食的情况，因此我不得不通过手机拨打互联网电话号码，要求接线员，然后让她将我转接到餐厅。最后一天，我再次打电话给操作员，将我的车拉到最前面，车又响了起来。我妈妈走到那里自己去买车，给他们我们的代客票。当我们走到最前面时，他们把我的车拉了起来，但是在那10分钟里我丢了钥匙。总而言之，在我没有生日的情况下，我带着婴儿和妈妈度过的第一个假期很累。不推荐。但享受游泳池，所以给了额外的星星。

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