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4 几年前

通常,在我逗留的十年之内(十多年来),我第一次不给五星级的原因有两个:(1)自助早餐的普及总是让我感...

通常,在我逗留的十年之内(十多年来),我第一次不给五星级的原因有两个:(1)自助早餐的普及总是让我感到回到交易者的感觉,但是在这一天里,我感到非常失望-由于在5天中显示的印度价差主要是不适合早餐的午餐/晚餐价差。我与Chef Dev进行了交谈,以指出此错误。没有Idlis或st斗,它们是更多的早餐食品,相反,它们全都是带有米N nan面包的咖喱。中东地区也失踪了。我强烈建议对此重新考虑。 (2)在办理入住手续时,我的信用卡被冻结了一定数额,两天后,我很惊讶地收到一条消息,通知我我没有为住宿存入任何数额。我用借记卡立即还清了5天的房租,但是数小时后,当我向前台出示信用卡收费单时,他们对此感到惊讶。系统均未显示发生任何此类电荷。直到今天,我还没有收到关于此问题的任何电子邮件澄清,这是退房时答应给我的。令我松了一口气的是,我从我的信用卡对帐单上看到没有被阻止。我觉得这肯定是前台的错误(尽管它并没有从我的帐户中收取或冻结),这仅反映出这样一家享有盛誉的酒店的非常不专业的做法。我希望将来避免这些事情。否则,在酒店舒适方面我无话可说,我一直很喜欢,而且一定会回来的。
但是,一封表明前台错误的电子邮件,本来可以治愈的。

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