Kim Smith

的评论 Le Parc Suite Hotel

这家酒店充其量只有3星级，但价格却像是5星级。我们在下午晚些时候入住，不得不寻找代客服务员。我们没有...

这家酒店充其量只有3星级，但价格却像是5星级。我们在下午晚些时候入住，不得不寻找代客服务员。我们没有被工作人员打招呼，我们不得不自己开门，而前台工作人员看着我们努力把行李放进去。酒店很热，有异味。房间里有窗户空调！！！没有中央空气，我感到震惊！阳台享有树林的景致，无法达到拥有一个树林的全部目的。淋浴门的底部有霉菌/霉斑。地毯被弄脏了，房间闻起来像烟。我们出去吃晚饭，当我们返回警察时，其中一个十字路口被封锁，直升机在该地区盘旋！代客停车每天收费42美元，自助停车也是每天42美元，因为酒店位于附近，并且酒店住客不允许在路边停车。度假村的“设施”（例如，房间里的两瓶水）需要收取20美元的费用。我们被指控接近一晚500美元的费用，而这个房间充其量却价值200美元。泳池面积比预期的要小，并且没有预期的干净。餐厅是酒店最好的部分，食物非常好。客房服务收取$ 10的送货费，小费另加在账单上，因此逛餐厅便宜些。房间大小适中，布局合理，适合带孩子旅行的家庭，但“双人床”确实是双人间，比女王大得多。有大量的酒店可以为家庭提供更少的住宿，并提供更好的客户服务。该酒店充其量是体面的，并且在线政策明确规定不允许退款，因此工作人员将做出平庸的道歉，但是否采取任何实际行动解决投诉仍有待观察。

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