Henry Prestage

的评论 McSport

经过艰难的开端之后，我现在要感谢McSport的努力。我有一台Nordic Track Commer...

经过艰难的开端之后，我现在要感谢McSport的努力。我有一台Nordic Track Commercial 1750跑步机。它已经使用了10个月了，很少使用。我家的电源断电了2分钟，导致跑步机发生故障，并试图将跑步甲板推入地面！结果卡住并损坏了。我得到这台机器的主要原因之一是因为拥有2年的全面零件保修和人工保修。当我联系ICON时，我发现它们毫无用处，并且保修实际上是个骗局，因为这是电源问题，而且使用后我还没有拔下机器的电源，所以它们并不能覆盖我（什么是完整的BS-他们希望每个健身房用户都这样做吗？每次使用后也要拔掉机器的电源-我的机器是商业级的！）。即使是技术人员，也从未听说过每次使用后都必须完全拔掉跑步机电源的要求。阅读保修细则时，如果他们认为房间太冷或太脏，他们也不会遮盖机器。真是个玩笑-他们可以有效地拒绝他们对我所做的每项要求！值得庆幸的是，McSport参与其中，最终我通过他们的出色技术人员Niall和支持人员Emma和Siobhan解决了该问题。我不知道幕后发生了什么，但我更换了零件并免费修理了机器。我要感谢McSport的团队。至于ICON，这只是个玩笑，因此请谨慎使用其“全面的零件和人工”保修。我想这表明了从一家不错的零售商那里购买产品的价值。

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