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Tonya Ashment
的评论 Bountiful Mazda

3 几年前

好的,我有一个故事供您参考(读到最后-我将展示一个关心实际客户的经销店与关心这个客户的钱的经销店之间...

好的,我有一个故事供您参考(读到最后-我将展示一个关心实际客户的经销店与关心这个客户的钱的经销店之间的区别)....所以这一切都始于尝试我订购了2018年汽车。在与销售代表交谈时,我发现要购买的特定汽车大约需要3个月的等待时间。它与我的日程安排完美契合,并且由于市场上当前没有符合我的标准的2018年,所以我继续进行了特别定金的存款(与其他交易商相比,Bountiful的特别定金也更少)与之合作)。当天晚些时候,我们发现马自达公司已完成所有2018年车型的生产,因此我将无法处理我的特别订单。更糟糕的是,2019年款的特别订单或到达时间,价格等方面都没有预计的ETA ...所以现在我发现自己没有符合规格的2018年款,没有2019年款的想法,而2017年款没有包括了2018年的主要功能。这时,在步骤MJ中-他毫不犹豫地承认了这种情况,找到了我可以改装我想要的2018年功能的2017年款,同时还同意了原始设计。我在下达原始订单时指定的时间轴。多年来,我已经购买了各种各样的车辆-有些是通过特殊订单(这可能很棘手),而且我从未找到一家经销商(1)承认并为一个错误道歉(这实际上不是他们的错-马自达hadn尚未发出2018年的生产通知),(2)通过超越标准解决了同一天的问题,(3)遵守了他们的原始协议(时间表),即使他们有可能更早出售车辆。我一直以来都是Bountiful服务部的大力支持者(我不会在其他任何地方使用我的自定义miatas),现在我也可以保证他们也向买家展示了他们的关心和承诺。如果您正在考虑购买新的(甚至是二手的)车辆,我会极力推荐该经销商,因为他们将确保他们令客户满意。

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