Chuck Piraux

的评论 Capilano Volkswagen Inc.

我和我的妻子正在温哥华从基洛纳（Kelowna）进行周末旅行。我们定于9月13日（星期日）返回家，当...

我和我的妻子正在温哥华从基洛纳（Kelowna）进行周末旅行。我们定于9月13日（星期日）返回家，当我们的检查引擎灯亮起于2015年的Tiguan时。我们检查了一切可能的情况，包括气顶，机油和冷却液的液位，这并不明显。一旦EPC指示灯亮起，我们意识到我们需要先检查一下它，然后才能穿过山路回家。在星期天，我们没想到会找到大众汽车经销店，但我们发现Capilano大众汽车在下午12点至下午5点营业。我们开车去那儿，知道它可能必须待一整夜，然后在星期一早上去看。抵达Capilano VW后，我们受到了Hope的愉快接待，她提供了出色的友善服务，并帮助我们放心了第二天要看我们的车。正如我们所解释的那样，我们需要将行李从Tiguan搬出，然后打电话给出租车，以便我们可以返回到我们的酒店，总销售经理Garry Speranza偷听了我们与Hope的谈话，并迅速向我们提供了礼貌/小型客车。这项优惠超出了所有，完全出乎意料。第二天，服务团队对我们的汽车进行了保养，结果发现该汽车属于保修范围内的进气歧管！
回到基洛纳（Kelowna），我们将Tiguan带到特纳（Turner）大众汽车公司，我们始终提供优质的服务，现在，我们可以在温哥华的Capilano大众汽车公司增加团队，这是大众汽车公司始终如一地提供的个性化和友善服务的另一个例子。谢谢Hope，Garry和您的服务团队！

Chuck and Carly Piraux（弗里曼）
卑诗省基洛纳

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