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BILL PEREA
的评论 Cerritos Nissan

3 几年前

总的来说,我必须说Cerritos Nissan很好地告诉了我维护方面的需求。过去我很高兴。就告知我...

总的来说,我必须说Cerritos Nissan很好地告诉了我维护方面的需求。过去我很高兴。就告知我的需求和将来的建议而言,该服务非常好。但是我最后一次拜访
有点令人失望。前台的服务很好。挫败感在于小细节。首先,我在服务后开车离开,发现仪表板仍在提醒我需要服务。只需重新设置我的警告服务所需指标,就没什么大不了了,我的轮胎都显示出不同的压力水平。从惠提尔(Whittier)到塞里托斯(Cerritos),对我来说有点距离,特别是在汽油价格方面,起初并不是什么大问题。但是我不知道如何重置破折号警告,所以我打电话要求将其重置。以及检查我的轮胎压力。有人告诉我带回我的车去修理。现在,我不得不花时间回过头来介绍这么小的细节。以前没有发生过这样的问题。
所以...几天后,我有时间回去时把我的车退了回来。然后他们重置了我的警告指示器,将我的轮胎压力保持在应有的水平。只是回到家,在我的气门嘴杆上看到了两个帽,但没有在气门杆上。这些小细节最终引起了我的失望。对于这么小的细节,我不觉得很酷。但是当我意识到这可能是不需要发生的事情时,我在某种程度上感到委屈。我通常不会抱怨或说什么,只是时间,精力,而且不知道如何独自解决问题,我处于这种情况。因此,当被问及我的经历时,我想我会告诉你确切的过程。我知道我们都有糟糕的日子。这是一件很小的事情,但也带来了不便,这不需要发生。我希望我在表达这一观点的同时,不要忘了我过去一直都在为服务提供优质服务的最初印象。如果不感到沮丧,我什至什么也不会说。只是您问了我的服务经历,这就是发生的事情。

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