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Frank Babich

4 几年前

由于当天晚些时候二楼厕所大量漏水,我的房子在二楼和一楼都遭到了严重的水灾。二楼的大部分地毯和垫子都必...

由于当天晚些时候二楼厕所大量漏水,我的房子在二楼和一楼都遭到了严重的水灾。二楼的大部分地毯和垫子都必须拆除。二楼有一些石膏板损坏,但一楼有大量石膏板损坏,因为水继续从二楼流下来。 两楼的浴室都将地板移到底层地板,两个洗手盆都有被删除并丢弃。我的保险公司将我介绍给了一家损坏修复公司Omnicon,Inc。那天晚上,一位代表被派到我家评估损失。他向我详细描述了如何清理由水造成的所有混乱以及重建将是什么样子。第二天早上,Omnicon 的工作人员到达了,他们整天工作以进行清理工作。我对他们的工作范围和质量感到惊讶和印象深刻。当工作人员离开房子时,广泛的清理工作已经完成,整个受损区域都保持整洁有序——这项工作的质量给我留下了深刻的印象。第二天,我的保险公司派了一名理算员来评估需要进行哪些修复并准备相应的费用来完成此修复。这个估计在几天内获得批准,我聘请了 Omnicon 进行修复工作。 Omnicon团队和项目恢复经理(Ben)绝对很棒-除了这些人完成的工作外,我别无所求。在整个恢复过程中,项目经理仔细地向我解释了维修工作和过程需要与保险公司的估算相协调。这些 Omnicon 员工以人为本,他们要求我批准具体的工作,并详细解释每一步。除了他们努力让我参与并寻求我对各种问题的批准之外,这些工人在更换和维修的每个领域都非常有经验。我从未遇到过以人为本并以出色的更换和维修流程为目标的施工(和损坏程序)人员。我向 Omnicon 公司及其损害评估和修复工作人员提出最高和完整的建议。没有人愿意对房屋进行大面积破坏,但是这家公司极大地减轻了压力,并使修复及其相关的拉力和张力尽可能小。完成修复的结果是美妙的!

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