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Alexa C

3 几年前

失望说明了一切。当我到达医院时,我与护理人员的第一次互动使我感到非常不舒服,而当时我却感觉如此糟糕。...

失望说明了一切。当我到达医院时,我与护理人员的第一次互动使我感到非常不舒服,而当时我却感觉如此糟糕。我必须为自己争取到任何服务。我被诊断出患有Covid,并且是个年轻的成年人,我因为肺炎而感到害怕和胸痛。我一个人又紧张,因为我知道自己的感觉不正常。当我尝试与护理人员交谈并告诉他们出了什么问题时,我被交谈了,立即问我是否需要去看心理医生。这一切都是在我试图告诉他们我非常痛苦的时候发生的。

后来,当医生来找我时,他给了我一些抗生素的纸质处方,然后告诉我要把它带到当地的药店去补药。通常,这不会让我感到不适,但是在这种情况下,我被诊断出患有狂犬病,并且我认为他们试图限制疾病的传播而不是限制他们的行动。

遗憾的是,JMU的学生没有其他选择。我只是希望通过表达自己的感受,他们将开始理解和倾听公众,并改变他们的协议,以提供更好的客户服务和更富有同情心的环境。

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