Lindsay Dix

的评论 HD Buttercup

5月从hd购买了定制沙发。我与设计师和高清销售人员坐在一起进行了将近2个小时的测量。我在6月进行了购...

5月从hd购买了定制沙发。我与设计师和高清销售人员坐在一起进行了将近2个小时的测量。我在6月进行了购买，因此沙发可以在十月前准备好参加我们的聚会。 9月，我被要求开车去仓库检查沙发，然后再发货。测量错误。我告诉建筑商，他拿出了测量值，并意识到它做错了。填充物也不像我们坐在高清沙发上。我告诉他垫子非常牢固。他说他会在周末之前改好沙发。
周末来了又去了。下一个也是如此。我伸出手去找公司制作沙发的人……没有回应。
最终，他们回应了给出的截止日期。最后几周后，他们说沙发已经准备好了。
我进来，看到所有的腿都被打碎和折断了。沙发就像坐在混凝土上一样，而coda的设计师告诉我说，当它们本来是两层包装时，他们不小心做了一层包装。
我还注意到沙发没有弹簧，而是织带，我们没有订购。我们喜欢并用作参考的地板模型带有弹簧。科达说，他们刚刚停止使用弹簧以节省成本。她说，他们弄乱了适当的垫子，会使它感觉更柔软。
我们对此沙发是否能正确制作表示怀疑，但同意再给它一次机会。再过几周，收到了许多被忽略的电子邮件。他们终于与我们联系，第三次来。这次我坐在沙发上，来自Coda的Stephanie看着我，说：“感觉真的还很难吗？”我说是”。她说我也这么认为，这就是为什么我已经向您订购了新垫子的原因，它们明天将在这里。嗯.....哇！？当您知道这不是标准时，为什么我要开车2小时。我离开并打电话给Hd，我的销售代表说我们可以进行交易。我两次单独进入商店寻找替代品。我终于要退款了，因为现在是十一月，我不相信沙发会做完。感觉很不舒服，而且价格便宜。我已经卖掉了我的旧沙发，四个月没有一个人了。

现在已经快到第二年的三月了，我打了几十个电话给Hd，但都没有回应。没有经理曾与我们联系。我们已经支付了4200.00美元的送货费用和一张他们无法正确放置的沙发。我们仍在等待退款和打来的电话。

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