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4 几年前

在我们为简单的22.00美元客房服务费支付了小费之后,他们不仅在收费上收取了费用,而且还增加了自己的...

在我们为简单的22.00美元客房服务费支付了小费之后,他们不仅在收费上收取了费用,而且还增加了自己的小费费用(收据上显示他们向我的卡收取了35.38美元)。但是,我的CC公司向他们显示收费为$ 98.48。我打电话给酒店确认订购的物品和总数。她确认这总计为$ 35.38(其中$ 22是食物,$ 13.28手续费/ grat),但无法解释这笔额外的$ 63.10费用。她一点也没有帮助,只是提出要转账给我。这次住宿的每个方面都很惨,对劣质食品收取过高的费用(他们甚至忘记了物品,不得不在20分钟后把它们带回来……)将这个地方列入了清单。我们永远不会再住在这家酒店。

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