Donna Rand

的评论 SmartChoice

我想先谈谈与这家公司的诚信和透明度。我以前是AT＆T和Vontage的客户。我们是一家只有20人的小...

我想先谈谈与这家公司的诚信和透明度。我以前是AT＆T和Vontage的客户。我们是一家只有20人的小公司，我和一位销售人员交谈，他们以Sherrie Moss的名义在他们的公司工作。在一年多以前的对话中，Sherry最初是就我的HVAC公司向我讲话。我们进行了几次对话，她想让我谈谈她的个性以及公司提供的服务，包括但不限于按月收费。您是否想大流行一次，我是否有时间停下来，并认真考虑将我们已经在Vantage工作超过8年的商务电话转移的决定，而我的丈夫想减少一些开支，我们看到了从Vantage转移的机会明智的选择。这次交易将我们的账单减少了一半，而我们不知道，我们的账单会增加五美元，而我们收到的最初账单会增加一倍。我对公司中的每个人都说，我被告知所有公用事业公司都已经提前28个月收费，而我从未对任何公用事业帐单和任何其他费用提前一个月收费。我要事先通知我，公司不能让您知道的唯一一件事是税和附加费是多少，但它们不能给您一定的税率，因此您可以tim测。在我收到帐单并打电话给该公司后，由于无法透明，这使我非常恼火。我唯一的歉意是很多，很抱歉，我应该告诉您这是不可接受的。我从雪莉（Sherrie）到M $ ichele到Elise都被折腾了。我感到被利用的原因有多个，我被告知我的账单最终是82美元，我的账单是提前2个月计费的345美元。

我对这家公司的第二个抱怨是，一旦您注册，就会列出要设置电话系统所需要做的事情，尤其是当您要将电话从一家公司拿到他们的公司时。我觉得在我注册该公司之前，应该已经将此程序告知了我。这样我才能有一个期望水平。我们花了将近一个月的时间来安装我的电话系统。一切设置完成，trans完成后，花了一个星期的时间才能连接我的电话。我处理了所有的挫折，在手机连接后2周内收到了345美元的账单。

我想取消如此糟糕的服务，但我不能，因为如果这样做，我将不得不付给他们$ 2500- $ 3000才能脱离合同。因此，在我负担不起的地方，因为我是一家小型企业，我知道他们说他们习惯于与数百万美元的企业打交道，这不是小企业，他们只是涉足这一领域，我需要了解这一领域业务我们是真实的人，我们不是拥有数名会计师来帮助花钱和收款的公司。

我对此事的责任是，我应该遵循我的初衷，他们花了一年的时间才开始经营我的生意，但在大流行期间，我们试图削减开支，最终陷入与劣于Vonage但成本更高的公司的纠缠。我不知道我可以做些什么，因为我没有足够的信息来做出正确的决定，而且我也不知道我没有所有的信息。如果您是一家小型企业，而又不是一家价值数百万美元的公司，请问所有问题，请阅读他们的评论，没有一家公司真的对千人不利。因此，您看到的用五盐盐阅读的五星级评论#readthisagain我不能向上

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