M

Michelle Figueroa
的评论 Chick-fil-A

3 几年前

在这个位置,客户服务始终是我的最佳选择。大多数情况下,我的订单是正确的。我唯一的抱怨是一名员工需要接...

在这个位置,客户服务始终是我的最佳选择。大多数情况下,我的订单是正确的。我唯一的抱怨是一名员工需要接受更好的培训。我经历了大部分的拜访活动,每次接受订单的一个女孩都会下错订单。问题是她不听,我抱怨摔倒了,原来是同一个人。我为我们四个订购,每次都相同。我一开始点菜,女孩就会说,每件物品都做完了。我必须告诉她,不,我还没吃完,我总共点了4顿饭,在我的整个点子中,您都做完了吗?我必须告诉她不,我要点四顿饭,但是每顿饭后她会问你吃完饭了吗?然后,当她回答时,她总是至少犯错一顿饭,因为她不听。管理层克里斯不得不从她那里订了两次我的订单,一位女经理在同一天从同一位员工那里订了另一顿饭。我第一次抱怨他们知道我在说谁,并说她是新来的,而且她因裁员和搞砸订单而受到很多抱怨。到第三次,我认为有人会监视她并提供更多帮助,但这种行为仍在继续。我不会因为一个人而停止前进。如果这不是一个员工的标准,我会给5星。

已翻译

注释:

暂无评论