Justin Oommen

的评论 Zoro us

我从 Zoro 购买的 12 英尺梯子有问题，交付时腿翘曲/断了，可能是由于最后一英里承运人对产品的...

我从 Zoro 购买的 12 英尺梯子有问题，交付时腿翘曲/断了，可能是由于最后一英里承运人对产品的处理。当我打电话给他们的客户服务时，我原以为必须乞求/恳求/与代表争论以获得更换，但他们立即订购了免费更换并创建了一个标签，让 UPS Freight 提取损坏的那个。

无痛交易，尤其是对我从未购买过产品的公司持怀疑态度。

已翻译