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Jodi Barthel
的评论 Rocky Run YMCA

3 几年前

任何考虑加入此体育馆或在经济上支持他们的人都应继续阅读我的评论。成为会员已有近两年时间,我刚刚离开R...

任何考虑加入此体育馆或在经济上支持他们的人都应继续阅读我的评论。成为会员已有近两年时间,我刚刚离开Rocky Run YMCA。虽然在这段时间内我的总体经历是积极的,但结局却很糟糕。

我在这个体育馆遇到的最大问题是高层管理人员。这一切始于我听见她使用恐同性辱骂的消息。听到这个消息让我感到震惊,因为我为能成为这个体育馆而感到自豪的原因之一是因为我认为它可以为社区服务。我以为他们雇用了接受过敏感性培训的人员。

其次,该体育馆没有一支团队可以证明他们已经接受过与遭受创伤的人进行互动方面的培训。我之前讲过的同一名员工在上课时离我太近了,当我因为我不舒服而要求她离开我时,她继续靠近并侵入了我的空间。我不得不反复要求她离开我,直到她扬言要撤销我的会员资格,并叫警察护送我离开。她告诉我我不知道她是谁,她不知道该怎么做,并提醒我这是她的体育馆。即使在输入此评论时,我也仍然对此感到震惊,并且不了解她每天与公众互动的地方还有什么工作。我可以和她的上司交谈,但是我并没有得到支持。他们告诉我,这对他们来说是一个学习的时刻,但总的来说,他们的举止就像是不想站在一边。这让我感到非常沮丧,因为我离开时感到支持,并觉得自己再也无法在那个体育馆里感到舒服了。

此外,我已经看到并经历了一位瑜伽教练,在未经允许的情况下接触成员。现在这对普通人来说似乎并不重要,但是对于经历过创伤的人来说,这是非常令人沮丧的。

总的来说,我开始看到基督教青年会非常需要对他们的一些员工进行培训,以了解如何与公众打交道以及开展客户服务。切换后,我可以看到领导层的“太大而不能倒”的心态。我很高兴能与另一家具有竞争力的健身房合作,并为我实现健身目标提供帮助。那里仍然有一些很棒的人。我有非常想念的教练和健身朋友;真可惜,这件事发生了。我希望没有人需要经历我在Rocky Run YMCA所做的经历。

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