Helena Serrano

的评论 United States Department of St...

今天早上，我打电话询问有关嫁给美国人的过程，而接线员对我的要求很苛刻。

今天早上，我打电话询问有关嫁给美国人的过程，而接线员对我的要求很苛刻。
他给了我这些信息，使我感到自己是个白痴，好像他想挂断电话，是因为有人忙于比通知公民寻求帮助更重要的事情。
当您打电话询问您不知道的信息时，我认为正确的做法是使信息友善，坦诚交谈并详细解释该过程。这也将有助于幽默，使寻求帮助的人的神经平静。

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