Richard Waystack - Realtor

的评论 Falmouth Toyota

我曾经在Cod角研究新的Toyota Avalon混合动力汽车，对我的2011 Avalon Lim...

我曾经在Cod角研究新的Toyota Avalon混合动力汽车，对我的2011 Avalon Limited有着丰富的经验。我当时正在寻找2013年剩余的混合动力汽车，我发现有两个经销商在我家75英里半径范围内拥有它们。两人分别是汉诺威的McGee Toyota和法尔茅斯Toyota。我已经完成了《消费者报告》的研究，并且之前有过两次Avalon，不仅了解车辆，而且还很满意。出于显而易见的原因，我对混合动力汽车感兴趣，并且正在比较各自网站上的经销商产品。

我之所以加入McGee，是因为他们拥有Hybrid 2013 Touring Edition，价格与Falmouth 2013 Hybrid XLE相同。我应该在那里就知道有问题。我联系了McGee，并与互联网销售经理Channing进行了交谈。他们不得不回电话给我看这辆车是否还有库存。回电时，他们通知我有库存，我们为下个星期六安排了约会。当我到达他们的经销店时，他们将我转给了新的销售员。我告诉他，我也是一名推销员，我只想了解底线，而不必再烦恼多次拜访销售经理的好警察。他回来给了我他最优惠的价格，比网上价格高出6,000美元。当我向他提问时，他怀疑价格，我们一起在网上查看以确认我是正确的。他绕着这个问题跳舞，告诉我，我将有资格获得所有可能的回扣和激励措施，包括新大学毕业生等。我告诉他，我正前往法尔茅斯丰田公司购买类似的汽车。坦白说，他可以少管些什么，只好说法尔茅斯如果不解决就回来！发生这种情况的机会很大。

在与McGee Toyota的糟糕的客户服务经历之后，我打电话给Falmouth。我在本周早些时候和他交谈过的杰克·莫洛尼（Jack Moloney）不在，但他的同事克雷格·金尼（Craig Kinney）可以和他在一起。我在门口遇到一个非常愉快的绅士，汤姆（他恰巧是房主的儿子，正在上门打招呼！），带我去了克雷格。我告诉克雷格我的情况，并立即问他们的互联网价格是否是底线，或者我认为麦基的不道德的人们是否拥有无法获得的激励和返利。他立即向我保证，互联网价格确实是销售价格！他对我的故事并不感到惊讶，我想它发生了多次。克雷格（Craig）是位专业人士，向我介绍了总经理马特·墨菲（Matt Murphy）和汤姆·墨菲（Tom Murphy），他们都是店主的儿子。
克雷格（Craig）在他们评估我的汽车时为我设置了试驾，而当我返回时，我得到的是底线价格以及我的汽车可接受的交易价格。我们立即达成交易！我选择了车身装饰条，并预约了几天后将车提货。

昨天我去接车，遇到了我第一次通过电话认识的杰克·莫洛尼。杰克风度翩翩，友善，非常满足客户的需求。杰克和克雷格都很专业，友善，是公平诚实的推销员的典范。

整个Falmouth Toyota团队显然都非常重视自己的声誉，并且在行业内缺乏道德操守的余地很小。他们都为另一丰田经销商的情况道歉，并向我保证，与Falmouth Toyota的经验将是一种信任和诚实。我相信所有消费者都只是想受到尊重，我感觉整个Falmouth Toyota车队都体现了这一点。我可以全力推荐他们，并希望以后再与他们开展业务。

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