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Twaniece Williams

3 几年前

当我有儿子的时候,兰斯医生在经营这个地方时,我曾经喜欢这里。这些年来,情况变得越来越糟。漫长的等待和...

当我有儿子的时候,兰斯医生在经营这个地方时,我曾经喜欢这里。这些年来,情况变得越来越糟。漫长的等待和极其专业的工作人员缺乏对诸如招待和如何发送传真等最简单的知识的了解。有很多不必要的步骤和错误信息。沟通需要改进。当店员本来可以打电话给我的主要孩子时,我不必花一个多小时就可以完成这些事情。我花了一个多小时试图推荐我,因为我在预约时没有被告知需要我。我的小学部打来电话,并挂断了无数次。办公室拒绝发送简单的传真,说明我是我的主要患者,因此我可以很容易地收到推荐信。相反,店员说她不知道怎么做,她也不那样做。我永远不会再回到这里。工作人员浪费了太多的时间和态度。

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