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Sarah Brady

3 几年前

我为与我们互动的出色工作人员和Taal湖的美景给了两颗星,这绝对是令人惊叹的。主要餐厅的食物质量也很...

我为与我们互动的出色工作人员和Taal湖的美景给了两颗星,这绝对是令人惊叹的。主要餐厅的食物质量也很好,将来我会很高兴回到这家餐厅。
然而,这家酒店是我们在菲律宾的四年来最糟糕的经历之一。我们最初被预订为三晚,在第一晚糟糕的夜晚后几乎离开了。我们最终住了2晚,但由于无法忍受不眠之夜,所以第三次获得退款。该酒店非常嘈杂。您几乎可以听到从房间到走廊的所有声音,人们会在午夜至凌晨3点之间回到家,在走廊里大喊大叫。他们会在走廊上继续谈话,而不在乎他们醒了谁。我们还在走廊上举行了一个孩子们的聚会,一直持续到凌晨2:30(那里有一些令人怀疑的育儿技巧!)。不幸的是,当我们反复打电话时,没人接前台,所以没人能帮忙。我们住的两个晚上都是如此。从字面上您可以听到每件家具都在地板上刮擦(或者有人将床从房间的一侧拖到另一侧,这很难说!)。
那是主要问题,但是对于这个价格的四星级酒店,我们期望更多。床铺坚如磐石(祝您好运,就在您的身边睡觉!),可怜的工作人员人数似乎减少了,因此没有一次接听电话作为接待或客房服务。酒店一半关闭(由于限制条件),因此仅露台休息室开放供用餐(一周内关闭了非常好的餐厅)。电视也无法正常工作。如果我们实际上能够入睡,那么后面的这些部分就不会成为问题。无论您身在世界何处,都无法入睡-尤其是在四星级酒店中。

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