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Mark and Kelley Nafekh-Blanchette

4 几年前

我们实际上还没有尝试过用餐,但是在混合之后,我们对收到的回复感到非常满意。基本上,在网上订购并留下电...

我们实际上还没有尝试过用餐,但是在混合之后,我们对收到的回复感到非常满意。基本上,在网上订购并留下电话留言后,尽管我们收到了确认函,但我们还是误将订单当天寄出。交付从未显示,似乎没有人可以提供更新,但是对此的反应确实令人印象深刻。总经理立即与我们联系,承诺要调查该错误,并很快采取了解决方案,其中包括更改基于Web的订购流程以防止此类错误,并在工作时间晚上致电紧急电话。此外,经理非常慷慨地为我们为一个大型聚会提供了两顿替代餐。我们接受了一个,很乐意为下一个付款。这项业务受到朋友的高度推荐,因此我相信食物会很棒,我们会尽快尝试。

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