Allison Alessi

的评论 Sears Holding Company

有史以来最差的客户服务！我有一个技术员出来修理制冰机。它在制冰，但没有分配。他给了我400美元！哎哟...

有史以来最差的客户服务！我有一个技术员出来修理制冰机。它在制冰，但没有分配。他给了我400美元！哎哟。然后他告诉我，如果我申请保修，价格将是1/2。如果我等了一个月（70美元），我可以取消。所以是的，我宁愿支付270美元，也不愿支付400美元。我今天打电话取消，他们说我需要支付160美元的初始维修费用！这意味着我要支付430美元，因为我已经支付了一个月我不需要或不需要的保修。我打了两个不同的电话，被告知写信给西尔斯控股公司。任何运营商或经理都不能免除此费用。我必须支付12个月的费用，这意味着我将为此维修支付1270美元。他们说我可以对这笔费用提出异议，我将被送往收藏馆！我的信用等级极高，我不会让Sears破产，但请买家当心！！！我一直认为这是一家坚实的公司。不再。我明白他们为什么要倒台了。

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