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Debbie Farnum
的评论 Trend Financial

3 几年前

我从趋势财经那里买了辆车。在不到7天的时间内,发动机发出了噪音,门在发出声音,车轮在发出声音,座椅太...

我从趋势财经那里买了辆车。在不到7天的时间内,发动机发出了噪音,门在发出声音,车轮在发出声音,座椅太不舒服了,以至于我腰酸背痛,当我在十字路口时,汽车减速左转弯或在某些时候开车会减慢速度。我与丹尼尔(Daniel)取得了联系,他在趋势上处理了我的资金,他说我必须处理客户服务,他无能为力。在来回打了些电话之后,我被派往趋势财经之外的一位技工,他说他找不到任何错误。与这家公司的来回来回可怕。他们终于让我把这辆车带到了迪斯科路办公室的趋势技工那里。这位机械师说,他修理了噪音并关闭了亮起的灯。三周后,车灯又重新亮起,噪音又回来了,每转弯时车辆减速。我再次联系了丹尼尔,让他知道我要退还车辆。他说他无法做任何事情来联系客户服务。客户服务部门不想收回车辆。他们想联系我的保修单,并告诉我安全性已经提高,即使该车从一开始就是问题,他们也无能为力。他们说,如果我试图退还这辆车,将使我付出代价并影响我的信誉。他们说我可以尝试交易。真的吗?他们给我一辆坏车后,我两个月都没有了。这家公司不是一个好公司。他们剥夺了人们。远离趋势金融。如果您不想要有问题的车辆,并且每月为他们拒绝收拾或修理的车辆付款,请远离它们和喜欢它们的人,然后去一家好公司。这是我最大的错误。该公司捕食信誉欠佳的人,然后在他们卖给您的车辆不工作时试图破坏您的信誉。他们向您出售损坏车辆,并告知您已修复,但未修复。我现在不愿透露姓名的客户服务人员真糟糕。总体而言,他们的客户服务很糟糕。

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