SM. Hisaka

的评论 The Summit Hotel, Subang USJ

一些要评论的事情。

一些要评论的事情。
1）我已经在Agoda支付了全额费用，然后打电话给Summit酒店，我没有在5月18日入住，而是在5月19日早晨入住。当我5月19日到达时，接待员带着我的身份证和电话号码输入了我的信息。然后，我被告知要等到下午才可以入住，因为房间还没有准备好。

但是由于我已经付清了全部费用，所以我的房间应该保留给我使用。直到那时她再次检查，并在另一个托盘上找到了我的预订文件，并让我无需等待到下午就可以办理登机手续。

我只是想知道系统如何运行。

2）我忘记了房间号，并向接待员查询。她要求我提供IC，然后再要求提供电话号码。我告诉她，我今天早上已经给了我我的信息。在她旁边的另一位年轻的马来西亚接待员粗鲁地代表我对她回答。然后，我向他露出了滚动的眼睛，直到他对他的粗鲁举止感到愤怒，并说今天早上没有保存该信息。

结论：
1）邓希望接待员打招呼甚至微笑。
2）请坦诚接受他们的无礼。

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