Tamara Wilhite

的评论 So-Cal Tacos

他们反复犯下的错误使我们付出了金钱和顾客的代价。

他们反复犯下的错误使我们付出了金钱和顾客的代价。
一次，他们拧紧了标签。由于客户的地址由于包裹损坏而无法读取，因此将隔夜包裹寄给我们而不是客户。
我们已经通过客户帐户发送了订单，出现了问题。例如，他们说客户订单很好，将商品寄到了阿根廷，一个月后就向我们开具了发票，这与商品成本一样高。 UPS客户服务不会为我们提供帮助，因为我们不是最终客户收到项目，而收到项目的客户Indusys表示请与UPS谈谈。 UPS向我们收取了Indusys应该支付的150美元的费用-UPS商店表示正在向他们收费。
我认为我们已经交付了一些实际上是正确的东西，但这也许只是他们处理的事情的一半。我们从字面上为他们的错误支付了费用，UPS管理人员在“也许您搞砸了客户订单”和“与客户交谈”之间进行了交替。是的，UPS管理层告诉我们要与其他人谈谈他们的错误。

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