Ben J'ville

的评论 Economy Honda Superstore

我在寻找二手车，并在“经济舱”中列出的AutoTrader上找到了一辆。他们迅速回复了我的电子邮件，...

我在寻找二手车，并在“经济舱”中列出的AutoTrader上找到了一辆。他们迅速回复了我的电子邮件，由于我不住在查塔努加（Chattanooga），我的兄弟为我做了第一眼的检查。
我安排了参观行程，推销员准备好在我到达时查看和试驾。他很有礼貌，乐于助人，我决定买下来。文书工作和谈判很顺利，花了很少的时间。车辆经过洗车，并贴上了临时标签并准备出发。但是-在我回家的路上，收音机无法接收信号。我到家时注意到无线电天线坏了。那天晚上，我给销售人员发送了一封电子邮件，他在第二天（星期日）回复说，他不能在下一个工作日之前进行进一步检查，以了解洗车人员必须说些什么。我什么也没听到，因此打电话给他，并与熟悉该问题的销售经理交谈，并说他将决定处理这个问题，并让销售员给我打电话。两周后，又收到另一封发给公司的电子邮件，我至今仍未听到任何声音。优质的服务，直到签名和支票写完后。我本来会定为5星，直到没有回应。即使他们回答说他们不会为更换天线而付费，这也比被动积极的无响应要好。无礼。确保在开车前检查一下您的车辆，以确保您所支付的全部仍在！！！

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