Jim Friesen

的评论 Auburn Gear LLC

我有一个4x4的Auburn ECTED差速器。使用不多之后，它失败了。总计约5000-7000公里...

我有一个4x4的Auburn ECTED差速器。使用不多之后，它失败了。总计约5000-7000公里，其中越野可能占20％。我打电话给Auburn Gear，看看是否重建它可能是一个值得追求的途径。当我安装它时，它是新的，但是我已经在架子上存放了很多年了。在我与贾斯汀·史密斯（全国销售和售后市场产品经理）的谈话中，他建议该装置的早期生产存在设计缺陷，即使他已经使用了多年，他仍将免费向我发送一个完整的新装置。保修，我无法出示销售收据。哇 ！几周之内，我的福特8.8一辆全新的全新奥本ECTED差速器出现在我家门口。哇 ！这就是我所谓的客户服务！我将尽快安装它，并将问题再发送回奥本。再次感谢Justin Smith和Auburn Gear公司对客户满意度的承诺。我肯定会在以后的版本中使用Auburn Gear组件并将其产品推荐给朋友！ 5星不够大声！

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