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的评论 Westwood Cycle

我在Westwood Cycle的经验是不专业，不安全，并且对员工无礼和不尊重。我的一个朋友骑的自行...

我在Westwood Cycle的经验是不专业，不安全，并且对员工无礼和不尊重。我的一个朋友骑的自行车需要小修。我（很遗憾）告诉他打电话给Westwood Cycle，看看他们是否可以解决这个问题，电话上的那个人当天说要带它。由于它不适合我朋友的车，我主动提出要捡起来并开车去韦斯特伍德自行车道。这是在COVID-19大流行期间，当时总督的行政命令要求企业戴上口罩。到达后，在商店内帮助我们的那个人没有遮住脸，而是在脖子上戴了口罩。在与我们交谈时，他在6英尺内（再次违反社会疏散准则）很好地接近了我们，并且没有蒙面。我感到非常不自在，因为他正在交谈并接近时没有戴上应该保护他人（即您的顾客）的口罩。我以为他会追赶上去，因为我们戴着口罩并紧张地退却了，但是当他没有遮住脸时，我们不得不请他戴上口罩。关于维修，即使电话中的人说他们可以修理它并把它拿回来，“帮助”我们的人说他们“太忙”修理这样的小修理，我们应该去到五金店，自己获取工具，然后自行修复。他还问“这是谁给自行车做的？”并且正在寻找负责自行车修理的责任人（即使我解释说我无偿地为我的朋友带来了自行车修理，因为它不适合他的汽车，也不是我的自行车）。除了使我们感到不安全外，它还很粗鲁，不尊重和不良的客户服务。我很乐意开车前往周围城镇中的任何其他自行车商店，而不愿返回韦斯特伍德自行车道，我很遗憾向朋友推荐韦斯特伍德自行车道。我不推荐这家商店。我觉得他们并不在乎客户，而只在乎从昂贵的维修中赚钱。

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