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Wes S

3 几年前

这篇评论是关于Gateway Toyota的服务部门的。到目前为止,我已经有4辆Toyota。几年前...

这篇评论是关于Gateway Toyota的服务部门的。到目前为止,我已经有4辆Toyota。几年前,我将花冠带到了那里,并在那里经历了非常糟糕的经历。在那之后,即使我距离盖特威丰田汽车只有5分钟的路程,我还是换了经销商,开始去丰田舍伍德公园买零件和服务。现在,我已经去丰田舍伍德公园(Sherwood Park Toyota)工作了10年以上。他们肯定比盖特威丰田更好。无论如何,我想再给他们一个镜头,所以由于自动电源锁定问题,我把我两周前购买的全新rav4带入Gateway Toyota。服务顾问告诉我,在商店中要有人重新编程计算机需要10到15分钟的时间,因此他要求我在两天后再预约另一个约会,所以我做到了。我按时出席了约会,并再次说明了情况。尽管有任命,顾问告诉我,轮到我至少需要2个小时。我说好,我将在休息室等着,我知道日程安排会有所变化,而且有时会延迟运行一段时间,所以我说很好。我不得不取消其他约会,因为我不得不等待比预期的等待时间更多的时间,并且没有开车去其他约会的机会。 3小时后,她来告诉我,他们曾尝试过多次重新编程,但无法正常工作,而且他们没有足够的时间来完全诊断该系统,因此我必须整日离开车辆为他们进行全面的检查和诊断。因此,我浪费了3个小时的时间,但没有结果表明他们根本不知道问题出在哪里,哦,我的车辆在购买了两辆新车的引擎盖上刮出了一些不错的尺寸,大约6-8英寸的划痕几周前。这个地方充满了非专业人员,非常不道德,工作人员很无知,每个人似乎都讨厌他们的工作。他们很粗鲁,对待你就像你一文不值。这将是我最后一次在盖特威丰田公司旅行,我将告诉我所有的朋友和家人也远离他们。

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