Gary Ju

的评论 Folksam

也许是世界上最糟糕的保险公司！您可能根本无法获得赔偿金。

也许是世界上最糟糕的保险公司！您可能根本无法获得赔偿金。

当我向他们发送有关购买保险的电子邮件时，他们将在几分钟内迅速答复。但是，当我想报告汽车维修期间的损坏费用（例如租车费用）时。无法像其他保险公司一样上传收据，也根本无法报告费用。当我向他们发送任何电子邮件或从网站提交问题表格以报告损失成本时，他们从未答复。我已经通过电子邮件客户端和网站发送了10多个电子邮件或消息，但从未得到回复。当我打电话给他们报销时，他们总是立即将我转入漫长的等待中（在等待的队列中似乎根本没有人回答。一次，我将手机放在一旁，等待了3个多小时，仍然在等待68个）。他们只是没有给客户提供适当报告损失的方式。因此，您可能永远都无法按照保险合同的要求将损坏费用的钱退还给您。

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