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Anthony Colarusso

4 几年前

我们于2013年9月在AAC举行了婚礼。总体而言,我们的经历极为紧张,尽管室外场地可能很美,但我们永...

我们于2013年9月在AAC举行了婚礼。总体而言,我们的经历极为紧张,尽管室外场地可能很美,但我们永远不会向任何人推荐它,因为员工不专业且场地维护不当。

我们提前一年多预定了约会,在这段时间里,我们的婚礼协调员联系发生了3次变化。这应该是我们发现组织运作不佳的第一个指标。

接下来,在除草前几个月访问AAC的过程中,我们注意到他们在户外舞台的侧面安装了一个大型的带有广告赞助商徽标的侵入性横幅。谁愿意在婚礼上或婚礼照中看到这个?我们问了一下,AAC不愿为婚礼把它取下来。我们不得不在他们的校园内另选一个仪式现场。

我们的下一个问题是在婚礼前一周与餐饮者进行现场拜访时发现的。我们发现在我们替代仪式现场中间的3'x 40'草条不见了!显然,一个月前在那里举行了一场婚礼,他们放下了赛跑者,创造了一条过道,杀死草地并将该地区变成泥坑。我立即尝试联系私人活动经理,但当时她的办公室已经关闭。我能够与AAC的执行董事取得联系,她完全了解情况,并向我保证,婚礼前将安装新草皮,私人活动经理会照办。第二天,私人活动经理打电话给我,告诉我他们将在该地区使用液体种子,无法安装草皮。这是在周六婚礼之前的周三,如果您对草种子一无所知,您会知道它不会在三天内生长。我告诉私人活动经理,我能够在当地采购草皮,也愿意帮助别人安装它。她对我非常不满,扬言要挂断我!她还说,在收到我们的最后付款之前,该问题将无法解决。多么不专业!他们甚至从未寄给我们这笔付款的发票!那天晚些时候,我们去了AAC,全额付清了我们的余额,并与私人活动经理面对面。她从来没有为她在电话里对我说话的方式道歉,但告诉我们,他们正试图找人安装草皮,如果他们找不到任何人,他们将在户外舞台上取下横幅,以便我们举行仪式。就像我们最初计划的那样。如果他们首先只是删除横幅,就可以避免整个混乱!

真可惜,因为有了一些急需的维护和专业的活动经理,该中心才真正成为了一个绝佳的户外场所。最后一切都解决了,但这绝对不值得增加压力。

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