h

hendrik weise
的评论 Wizzer

4 几年前

这发生在今年6月,但是现在Wizzair结束我的案子之后,我将介绍他们的经历。

这发生在今年6月,但是现在Wizzair结束我的案子之后,我将介绍他们的经历。
归结为:如果一切正常,Wizzair很好,您可以从低成本航空公司获得什么。航班还可以,但要额外收取行李费。好吧,我们知道。
当您遇到麻烦时,麻烦就开始了:)或发生异常情况。
我们有从柏林飞往基辅的航班,当然还有返程航班。在乌克兰的时候,我们买了一张机票,让一位家庭成员随我们一起去德国。一切顺利,Wizzair网站上没有警告或免责声明。另外,通过网站办理登机手续还不错(他们要求您提供护照/签证的类型)。
在基辅机场,当我们放下行李时,我们拒绝为其购买机票。根据Wizzair的解释:根据现行的COVD19规定,德国不允许游客进入。工作人员甚至分发了一份文件,证实拒绝登机。
其他人也受到了影响,有一大批人huge着大包,当我们听到这个消息时,一切都让我们感到惊讶。
没有办法让我们的亲戚加入我们,我们独自飞行。不用说,在德国,没有人为您是否来过游客而感到困扰。
回到DE之后,我们当然联系了Wizzair客户支持,要求退款。客户支持否认了这一点,并以标准文字回答了这是不可能的。而且,他们甚至不关心我们自己员工的表格。更重要的是,德国或欧盟没有官方禁止旅行旅行的限制,这意味着Wizzair正在对此进行补偿,并故意向人们出售机票,只是拒绝以后再登机。
我来自哪里被称为作弊,是一种犯罪行为。

已翻译

注释:

暂无评论