Dora Ayala

的评论 Billion Automotive of Iowa Cit...

非常无奈，6月16日星期四，我觉得我的空调遇到了麻烦，所以，我把车开到吉菲润滑油处，他们发现其中一个...

非常无奈，6月16日星期四，我觉得我的空调遇到了麻烦，所以，我把车开到吉菲润滑油处，他们发现其中一个阀中的一个小泄漏会替换两个阀并充值150.00美元，我给了他们许可继续工作。这个家伙回来不到一分钟，告诉我我的行驶距离不到50,000英里，我应该向雪佛兰查询保修情况。在给我打电话给Billion Chevrolet并告知我要开车后，我感谢他。
我将汽车带到Billion，并与服务部门的Travis交谈，他看完后告诉我，我有延长的保修期，并将在下周将我的汽车带回去。我今天在6月22日拿到它，另一个人检查我的约会，并告诉我，他们会在我的车上放些染料，戴上几杯眼镜看是否有渗漏，并加收$ 160.00我告诉他不，我有延长的保修期，我被掩盖了，如果我们发现泄漏，他说可以。好吧，我靠薪水生活，我不准备分叉超过$ 160.00的薪水，希望他们发现泄漏，以便我购买的扩展保修能够覆盖它。我看到了特拉维斯（Travis），并告诉他，我不欣赏他的不诚实和浪费我的雇主的时间，因为我离开工作去将我的汽车带到他们的商店里。没有道歉或试图解决这种情况，在我很高兴的情况下，我离开了家，回家后打电话给Billion Chevrolet要求服务经理（接待员说他的名字叫Brian）给我回电，因为， 他很忙。我给他打了3次电话，第3次被告知他离开家，我要度过美好的一天。非常阴暗的不诚实的人要对付。我不会再把我的生意带回这里。

多拉·阿亚拉（Dora Ayala）

更新；
服务经理Brian在今天早上给我打电话6/23/2016为造成的麻烦道歉，并要求我把车退回，以便他们可以检查空调并解决问题。我给了他们一个机会，使它完全免费。

已翻译