Laura Copeland

的评论 MGM Resorts International (Gol...

老实说，我不明白这家酒店如何获得4星级。我们处理过的每个人都有

老实说，我不明白这家酒店如何获得4星级。我们处理过的每个人都有
他们正在帮我们一个忙的态度，或者他们的职位没有受过良好训练的态度。人们必须认为每个人都在放假-好，我会接受的。我不会接受的是，当标准的额外枕头要求不仅被一次，两次甚至第三次被忽略，而是被忽略5次。现在是晚上10:13，我终于收到了（我的第六次请求）枕头-数量不如我需要或要求的（我被禁用，需要枕头正常睡眠），但我会尽我所能。仅供参考-在每次通信中，我都提到需要枕头，而检查我们的人甚至评论了我的要求。显然，Beau Rivage并不将客户服务放在首位。最后，我们额外支付了一个海滨房间-您猜对了-如果您去窗户前看向正确的方向，就可以看到大海。显然，我们会将辛苦赚来的钱带到其他地方。 TY，让我发泄。晚安。

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