Shannon Hansen

的评论 Downtown Animal Care Foundatio...

我已经比预约时间提前约一个半小时打电话来询问UA的程序。他们向我解释说，渔获物越新鲜/越好。我提前约...

我已经比预约时间提前约一个半小时打电话来询问UA的程序。他们向我解释说，渔获物越新鲜/越好。我提前约30分钟到达约会地点，解释了我是谁，过去20分钟内我狗的尿液新鲜，并询问他们是否可以尽快运行UA以获取最准确的结果。接待员向我保证，他们会立即处理。然后，我又等了50分钟（比我的适应时间晚了20分钟），然后才回到房间。然后一名技术人员进入房间，问了几个问题，并说兽医很快就会到。我们又等了15分钟，然后有人进来与我们交谈。然后，这位兽医解释说，有一种更准确的方法，可以通过超声波和一根细小的针头将尿液样本采集到膀胱中（接待员没有提供）。他向我保证，如果他们无法获得样品或清晰阅读，他们将不会继续进行或向我收费。再等15分钟后，他回来说她的腔壁太厚，无法获取样本（因此，他们尝试用针几次，然后决定无法获取样本）。兽医然后说，他们将不得不使用第一个尿液样本。直到那时，我才意识到我带来的原始样品从未被触摸过！它在那里坐了两个小时！因此，不仅为我提供了我首先要提供的原始服务，而且现在的结果比以往任何时候都更加准确！长话短说的人，我想要今天为我的狗提供最具成本效益和最准确的帮助，这个地方对他们花了多少时间/没有在工作人员之间以及工作人员和客户之间进行有效的沟通很关心。我试图通过打电话获取信息，尽早到达并特别要求提供我知道的服务（从新捕获的UA中获取新发现的UA）来尽自己的本分。但是，这个地方似乎可以接受中等水平的服务，并且可以使用可能更准确（但不是）的治疗结果来向前发展。

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