Natalie

的评论 Tom Kadlec Honda

我已经有相当一段时间没有与Tom Kadlec一起维修汽车了，之所以停下来，是因为我上次去那儿时，我...

我已经有相当一段时间没有与Tom Kadlec一起维修汽车了，之所以停下来，是因为我上次去那儿时，我请一位服务人员向我解释我的汽车出了什么问题，所以我可以做得更好理解。我跟他说话的那个人很粗鲁，像个白痴一样跟我说话。我承认，在汽车问题和技术问题方面我不是很了解。但这就是我开车的全部目的，是因为出了点问题，我需要将其修复，并且显然自己不够了解。在那之后，我感到非常失望，并觉得可以在其他地方找到更好的客户服务（我做到了）。

几周前，我回到了新地点，购买了新的挡风玻璃刮水片。由于我在那儿的最后一次遇见而略有犹豫，但我想出了新的位置，无论我会再给它一次机会。零件部门的这位先生非常乐于助人和友好，然后我问是否有人可以帮我穿上衣服，他指示我去服务区，并指示有人可以在我那里帮助我。我拿起刀片站在服务台前等待帮助。那里大约有4或5个人，没有人愿意帮助我，问我是否需要帮助，甚至承认我。我站在那儿超过5分钟，然后离开。

来自在客户服务部门工作过的人，忽视客户，甚至不承认他们站在那儿是可怕的。如果有人会说“与您在一起”，我将完全理解！我知道时代会很忙。但是要经过粗鲁的对待，现在不予理I，我既不打算回到这个地方，也不打算告诉朋友去那里。非常失望。

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