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的评论 Hyatt Regency Denver at Colora...

很高兴能享受这家四星级酒店，尽管我不得不同意其他有关粗鲁的代客服务员的评论，（不，我们不为您提供）停...

很高兴能享受这家四星级酒店，尽管我不得不同意其他有关粗鲁的代客服务员的评论，（不，我们不为您提供）停车位超卖，（在酒店预定位的预付费客人仍然停在他们可能会发现的其他地方的市区内（不便于步行和携带行李）和靴子，淋浴间没有自来水，只有洗手池。洗漱用品的品牌与我最近在丹佛的3星级智选假日酒店相同。快到凌晨1点了，我们从棒球比赛和晚餐回来了，想在睡觉前洗个澡。取而代之的是，我们正在等待有人来看看管道。说真的，不是一家四星级酒店，对于一个城市约会之夜令人失望。维护工作到了，超级好人，他说他已经来这里13年了，从未见过这样的事情。我问前台服务员另外一个房间，而不是坐在这里看着试图修理的东西，他说这些东西都卖光了。然后我问我们可以退还给他吗，他笑着问我是否想和经理谈谈，所以我笑着说是。令人印象深刻。前台经理提供室内食品抵用券和杂费，例如免费早餐和瓶装水？真的，这就是所有可以做的吗？没有淋浴，我们要等到谁知道什么时候才开始，这甚至还不足以弥补这一点。更麻烦的是，他必须联系我们的预订公司，以了解如何为我们归功，因为他无法在自己家里做。经济型酒店比这更好。我对这里缺乏能力感到非常惊讶和悲伤。我们选择仅驱车2个小时回家，我们很可能会赔付我们预付的钱。更新：我们又等了20分钟，现在有两个好男人在洗澡，决定开车回家。在前台退房时，另一位客服人员告诉我们，由于有人未出现要预订的房间，我们可以搬到那里。哇。我想如果他们出现了，他们就会和我们老房间里的维修人员一起下铺，我希望淋浴能得到维修。我只是感谢他为我们提供帮助，这与我最初与之交谈的第一个人不同。我在电话上交谈过的经理也在那里，尽管他是安全经理，而不是前台经理。他解释说，这就是为什么他无法退还或归功于我们的一些杂费。他是唯一的值班经理，所以他负责前台服务，但无能为力。很好的人也很不错，但是应该有合格的人在现场为一家大型的“四星级”酒店提供服务，以解决客人的问题。他会让前台经理明天打电话给我们解决。想要淋浴和睡觉真是麻烦。
两个人的面相都很好，但是作为客人很显然，没有合适的能干的工作人员。他们在假期用完的周末几乎没有运气，并在您不便时就提出要求。无论如何，到凌晨2点，我们有了一个不同的房间，很高兴听到一对夫妻在大厅里打架，直到凌晨2点30分，当争吵转移到走廊上，那人从楼梯间的门猛地冲了出去。到处都是质量。今天早上醒来后，我们的咖啡壶无法在浴室的插座上工作。那个已经死了，所以忘记使用那里的吹风机了，但是至少我们可以拔下闹钟并使用那个插座。我迫不及待地要检查一下，看看我们该如何处理。只是在预订前四处张望，不要相信您的房间和停车位都会被保留。外墙肯定开始破裂，它不值得花时间或金钱。甚至四星级的评论都提到房间问题。

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