JENNE HITE

的评论 Silver Valley Propane

如果我能给他们零颗星，我会...我们五年来一直是忠实的客户！我们最近搬进了一所新房子。随即，我们开始...

如果我能给他们零颗星，我会...我们五年来一直是忠实的客户！我们最近搬进了一所新房子。随即，我们开始从我们租借的新丙烷罐上的仪表出现问题。我们在10天内（11/30 / 19-12 / 10/19）炸了200美元的丙烷。我让他们出来检查系统，因为看起来有些不对劲。他们声称已经修好了量规，给了我们50美元的信用额，并称赞它很好。我们在19/11/11再次在油箱中放了200美元，这一次，我们每隔几天要检查一次压力表，以确保我们不会以最快的速度将其扔掉。在1/4/20星期六，我们的加热器停止工作，屋子里散发出淡淡的煤气味。我检查了坦克，它的读数为22％。几个小时后（同一天），我再次检查了水箱，读数为0％。我打电话给银谷，以为我们漏了水。下班后的交流告诉我，他们会立即派人去。一个小时后，我接到驾驶员马里奥的电话，说他确切知道我们住的房子，而且由于结冰，您必须轻按水箱上的压力表才能获得准确的读数。我向马里奥（Mario）解释说，它在外面接近70度，而且绝对不是“冻结”的。此外，你们不是几个星期前出于同样的原因出来的吗？但是，由于我们完全没有丙烷，我们有两个小孩，没有加热器，也没有热水，我还是请他出来运送。他说，他们一直关门到星期一，然后我们必须打电话通知并安排交货时间。
更荒谬的是，在星期二，由于资金短缺，我仍然没有打电话要求安排交货，他们今天在我上班时未经允许或通知我们就来到了我的住所，并抢走了他们的坦克。真是笑话！！！这就是您对待忠实客户的方式？？？
我给另一个丙烷供应商打电话，他们明天将在我家提供运转正常的储罐/量规，与我们最近在银谷所付的价格相比，每加仑汽油要少收1.60美元。

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