Samantha Hildebrant

的评论 Genesys Regional Medical Cente...

我是附属医生的新病人。她派我去看我的怀孕遗传专家。我从这次访问中收到了两张单独的账单。我给帐单上的号...

我是附属医生的新病人。她派我去看我的怀孕遗传专家。我从这次访问中收到了两张单独的账单。我给帐单上的号码打了个电话，以消除混乱。我与一名4143号员工的迈克交谈，当他最初的愉快问候变得无礼时，我问了我一些问题并打断了我，当我告诉他不要打扰我时，他说他可以说我很沮丧，想帮助我，但是那是他的语气很糟，他继续和我聊天。然后，他给了我与我的两张账单完全不同的金额，因为我的帐户余额要求的不只是他的姓氏（如姓氏），而且他还给了我他的雇员编号，我要了一个主管，他让我保留短暂的等待他的主管Ken姓氏或雇员编号从头开始，从一开始，他就开始说与第一位接线员相同的话，我想澄清是否确实有第三张账单。他不会只回答票据是正确的并且来自两个独立分支机构的回答。我毫不怀疑，在经过询问和与其他人的交谈后，前两个法案是完全正确的，但不应有第三个法案，而且在任何情况下，客户代表都不应如此粗鲁，不合作和不专业。我真的很想看到有同情心的人在医院的每个部门工作。如果我不爱我出色的医生，我将永远不会回来，但不幸的是，这就是她分娩的地方。我已经联系我的保险提供商以寻找对我的保险的虚假索赔

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