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Carol

3 几年前

我们在2.8.19上用餐

我们在2.8.19上用餐
从头到尾的骇人经历。
我直接通过Open Table和餐厅预订,因为无法选择在Open Table表单上声明我们组中有轮椅使用者。我们的预订在两个地方都被接受,所以我认为我已经覆盖了所有基地。这是我丈夫的生日礼物,我不想出什么毛病。
我们在门口站着等待了很久才坐下,但没人来迎接我们。当她飞过时,我设法制止了一名工作人员。她说,轮椅使用者无法进入餐厅,所以请坐在酒吧里。她点头在桌子上。
等了十分钟后,我突然意识到没有人来接我们的订单。我没有意识到我们没有人告诉我们必须在酒吧点菜。
我整夜都在酒吧上下走来走去,喝酒,食物,餐具,餐巾纸,清理桌子上的零碎东西,为我们的下一个课程留出空间等。
没有人为无法进入餐厅预订餐厅时所犯的错误表示歉意。没有人提出要我们在餐桌上下订单,就好像我们在饭厅一样对待我们。
食物没什么特别的,大部分都干了。工作人员很粗鲁,没有兴趣。我向经理抱怨离开。他说他会给我打个电话,但是没有。我联系了Open table,他们告诉我要去餐厅用餐。这些天似乎没人在乎。

您的经理罗宾(Robin)确实尝试致电,但当时我无法接听。后来他给我发了电子邮件,解释说关于轮椅使用者无法进入餐厅之所以无法与我联系,是因为我给了他一个错误的电话号码!

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