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T Thompson

3 几年前

维护人员很好,但我觉得Monarch利用了服务电话费。我打电话告诉他们泵没有工作,并且我已经按照在线...

维护人员很好,但我觉得Monarch利用了服务电话费。我打电话告诉他们泵没有工作,并且我已经按照在线说明对泵进行了排气,但泵仍然无法启动。因此,他们派出一个人确认泵没有工作(我已经告诉过他们),因此他们必须订购泵。因此,我拨打了10分钟的服务电话,要告诉我我已经知道的信息,费用是155美元。然后,我不得不另外支付155美元的服务费,让他们出来安装泵。因此,总共大约1个小时的工作花了我310美元。另外,我从Monarch购买的Caldera热水浴缸只有大约2年半的使用寿命(保修期为6个月)。更换在短时间内不会出现故障的零件的总账单将近$ 1000。这不是破火山口产品的很好的见证。当我购买下一个热水浴缸时,我会为所在的地区和品牌进行漫长而艰难的思考。

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