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E Brodecky

4 几年前

自4月27日以来,我一直在与这家公司打交道,因为他们的一辆工程车向我的车扔了一块大石头并损坏了引擎盖...

自4月27日以来,我一直在与这家公司打交道,因为他们的一辆工程车向我的车扔了一块大石头并损坏了引擎盖,因此维修工作已经完成。花费了2个多星期的时间,任何人和他们的安全经理Ted都收到了回音,一直给他找借口,并一直问自己的个人问题,以免付出任何损失。 5月29日,星期五,终于收到了一封电子邮件,其中说修理要在我认为可以接受的最低价格的车身修理厂付款,但我要求他们在修理车辆时支付租金,因为修理厂告诉我要修理。需要2天。我打电话给特德的老板库尔特(Kurt),后者对此事件的安全至少有些担心,也没有为由此造成的伤害表示歉意。我问他租金的问题,他告诉我我需要估算一下,他们会决定的。当您是受害者时,这家公司的一切都与您竭尽全力以修复问题有关。每当我在电话上与他交谈时,安全经理Ted对我都是无礼的,而且似乎不在乎发生了什么。客户服务不是这家公司的强项,他们也不在乎谁是受害者。损坏是巨大的,修理费用约为900美元。如果他们的卡车被盖好,那将不会发生。我一直有耐心,但是真正的安全和关心并不重要。如果您曾经在这家公司工作过,祝您好运!

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