jessica rivas

的评论 Vail Marriott Mountain Resort

这家酒店是我去过的最差的酒店，因为Krista Kies预订经理。克里斯塔·凯斯（Krista Ki...

这家酒店是我去过的最差的酒店，因为Krista Kies预订经理。克里斯塔·凯斯（Krista Kies）真是个讨厌，卑鄙，粗鲁，轻蔑，种族主义者。在办理入住手续时，她对我们无礼，使我们的住宿非常不愉快。我绝不会以克里斯蒂安·凯斯的任何马里奥特做生意。当我们向旅馆房付款时，她试图把我们放到标准间里，当我问她这件事时，她试图用牙齿躺着。当她给我们新的房间钥匙时，她说：“这是您的钥匙，我再也不想听到或见到你们了。”显然，她不知道客户服务的内容。马里奥特（Marriot）是一堆试图剥夺您的礼物，当您退房时，当然会向您收取额外的费用。我提前为我们的房间付款，退房时我们仍然收取65.00的费用，当我向他们询问时他们甚至无法解释。您能说（抢劫犯）克里斯塔·凯斯（Krista Kies）在登记入住时给我们定型时，她很紧张地告诉我：“当你们走进来的那一刻，你们都被大肆宣传了”。谁能说出这一点，那就是唯一的种族主义者克里斯塔·凯斯。提起她的名字，我的胃不舒服。她使我们的住宿非常糟糕。她贬低了我们，使我们感到非常不受欢迎。她是一个讨厌的人，我永远也不会把我的钱给你们。您需要雇用更好的人，这些人不会让您的客户觉得像废话。她是一个种族主义者，你们不需要那种在那里工作的人。她对她告诉我们的所有事情都很无礼。在退房时，她甚至没有承认我们，我们甚至都没有道歉。前台的工作人员也很糟糕，他们教他们对那里的顾客撒谎。我和我丈夫都觉得克里斯塔·凯斯（Krista Kies）对我们100％的尊敬，而我们从来没有这样的感觉，并受到过这样的人的对待。克里斯塔·凯斯（Krista Kies），你是一个粗鲁，讨厌，说谎的人。谢谢marriot让我们的住宿变得更糟！

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