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jim Ketring

4 几年前

我们车辆的维修工作很好。客户服务尤其是入住服务非常差。几位服务人员站在一起,似乎没人愿意提供帮助。我...

我们车辆的维修工作很好。客户服务尤其是入住服务非常差。几位服务人员站在一起,似乎没人愿意提供帮助。我的妻子终于找人问我们是否要预约。他们确认了她的建议,并建议分配给她的服务人员很忙。如果其他员工与其他客户在一起但他们与其他客户在一起,这将是可以理解的。我的妻子终于入住,其他一切顺利。我本人就是服务行业的人,我知道与客户的第一次互动非常重要。这是一个时刻,很多时候给客户留下了深刻的印象。

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