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Emma-Louise Austin-Datta

3 几年前

我第一次安排我的汽车对安全气囊进行庞然大物的召回。我是在约会的那天来的,被告知需要2个小时,他们会在...

我第一次安排我的汽车对安全气囊进行庞然大物的召回。我是在约会的那天来的,被告知需要2个小时,他们会在完成后打电话给我。我没有接到电话,当我在一天结束时打电话时,有人告诉我我的车甚至都没有动过,因为他们没有零件,并且需要一周的时间才能得到零件(即使我安排了一周的约会时间,并告诉他们我要来的是什么。服务经理同意开车将我的车停在我家,并说他们会在零件送达时通知我。一个月过去了,没有电话或电子邮件。我打电话给我,我被告知我会收到更多信息,没有回电。因此,邮件中又收到了一次召回通知,这次我打电话给帮助电话,在与一位非常友好的女士交谈之后,我与一位不太友好的女士联系在一起,这位女士曾在我以前去过的地方工作过谁告诉我我已经收到电话和电子邮件,告诉我有零件进来(我没有,我检查了)。无论如何,我安排了另一个约会,我进来了,与我交往的每个人都很粗鲁(第一个约会那天,一位非常有礼貌和有礼貌的工作人员帮助了我)。几个小时后,我把车还了回来,但没有签署我的多点检查支票。我永远也不会回去,我想卖掉我的车,因为如果它们是我地区唯一可以为我的车服务的地方,我会得到一个新的。

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