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Brynn Denton
在我退房之前，我特别想告诉前台服务人员，因为我的酒店钥匙无法使用，所以我在入住的第一晚将车停在了其他...
在我退房之前，我特别想告诉前台服务人员，因为我的酒店钥匙无法使用，所以我在入住的第一晚将车停在了其他地方。第二天，当我收到通过电子邮件发送的作品集时，停车位不正确。我那天打电话给我索要更新的账单，酒店工作人员说他们会通过电子邮件发送给我。
在星期六，仍然没有电子邮件，所以我再次打电话给酒店会计部门留言。过了一会儿，我再次尝试，并能够再次与前台工作人员交谈。他们还拿了我的名字，电子邮件地址，电话号码。
周日下午-仍然一无所有，我的费用报告应在周一提交。我再次打来电话，再次解释，前台工作人员说她会在出发前回电，再也没有回电，语音信箱或电子邮件。
我几乎每个星期都呆在万豪酒店上班……通常不需要五次尝试来解决一个简单的停车费问题，我感到惊讶和失望，因为这阻止了我及时报告费用。
更新5/6：最终收到答复。
注释: